Condiciones de contratación

IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002 LSSI-CE, se informa que el presente sitio web es titularidad de:

Titular: LUIS CARLOS FERREIRA MOREIRA

CIF/NIF: 50378308M

Domicilio social: AV. Madrid 31 San Martin de Valdeiglesias, 28680, Madrid, España

Correo electrónico: info@laera25.es

Teléfono: 623 122 924

OBJETO

Las presentes condiciones regulan la compra de productos y/o contratación de servicios a través del sitio web https://laera25.odoo.com/.

PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra será el siguiente:

Selección del producto o servicio

Añadir al carrito

Introducción de datos de facturación y envío

Confirmación del pedido

Pago

El usuario recibirá un correo electrónico confirmando la compra.

PRECIOS

Todos los precios:

Están indicados en euros (€)

Incluyen los impuestos aplicables (IVA)

No incluyen gastos de envío (salvo indicación expresa)

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

FORMAS DE PAGO

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

Tarjeta bancaria

El pago se realizará de forma segura a través de pasarelas externas.

ENVÍOS

Ámbito de envío: ESPAÑA

Plazo de entrega: Variable según configuración del producto

Coste de envío: 5€

El titular no será responsable de retrasos causados por la empresa de transporte.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra, conforme a la normativa vigente.

Para ejercer este derecho deberá:

Notificarlo por email a: info@laera25.es

Indicar número de pedido.

El usuario deberá asumir los gastos de devolución, salvo que se indique lo contrario.

EXCEPCIONES AL DESISTIMIENTO

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

Productos personalizados

Servicios ya ejecutados

DEVOLUCIONES

Para realizar una devolución:

Contactar con el titular

Enviar el producto en perfecto estado

Incluir embalaje original

El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.

GARANTÍA

Los productos disponen de garantía conforme a la legislación vigente.

En caso de producto defectuoso, el usuario podrá solicitar:

Reparación

Sustitución

Reembolso

RESPONSABILIDAD

El titular no se hace responsable de:

Uso indebido de los productos

Daños derivados de uso incorrecto

Problemas derivados de fuerza mayor

PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos.

Puede consultar más información en Política de privacidad.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

El usuario podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea:

https://consumer-redress.ec.europa.eu/list-alternative-dispute-resolution-adr-bodies_en

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.